Flow

ご利用の流れ

日本全国から、ご配送でお受けしています。
ご相談は、LINE・メール・お電話のどちらからでも構いません。
お直しの内容がお決まりでしたら、サービス料金の各ページから、そのままお申し込みいただけます。
お品物は、お申し込みのあとにお送りください。

By shipping

ご配送の場合

  1. 01ご相談LINE・メール・お電話のいずれかで、お品物のお写真とご希望をお聞かせください。
    お電話でご相談いただいた場合は、伺った内容を確認のため、LINEかメールで文面にしてお送りします。ご相談・お見積もりフォーム からもお送りいただけます。
  2. 02概算のお見積もりとお申し込みお写真と内容をもとに、概算の金額と納期の目安を、お見積もりのページでご案内します。
    ご納得いただけましたら、そのページからお申し込みください。お名前・ご住所・事例掲載のご希望をお伺いします。サービス料金のページからお申し込みいただいた場合は、ここまでが済んでいます。03へお進みください。
  3. 03お品物をお送りくださいお申し込みが済むと、受付番号と送り先をメールでお知らせします。
    受付番号をメモに添えて、元払いでお送りください。お写真だけではお見積もりが難しい場合は、先にお品物を拝見することもあります。その際はご相談のなかでご案内します。
  4. 04正式なお見積もりとお支払いお品物が届きましたら、革の状態と縫製を拝見して、正式なお見積もりをご案内します。
    内容をご確認・ご承諾のうえ、着手前にお支払いをお願いします(クレジット決済または銀行振込)。お急ぎの場合は、お見積もりの際に「早仕立て」(二週間仕上げ・有料)をお申し付けください。
  5. 05着工・完成・ご返送お支払いの確認後、順にお仕立てに入ります。仕上がりまでの目安は、お預かりから2〜3ヶ月です(時期により前後します)。
    仕上がりましたらご連絡のうえ、ご返送します。
In person

ご来店の場合

山形県鶴岡市の工房でお受けします。

  1. 01ご来店日時のご連絡ご来店の前に、LINE・メール・お電話で予定の日時をお知らせください。定休日:日曜・月曜・祝日
  2. 02ご来店・お打ち合わせ・お申し込みお品物をご持参のうえ、お気をつけてお越しください。お品物を拝見しながら、お直しの内容と金額を決めます。
    お申し込みは、その場でお客様のスマートフォンからお願いします(お名前・ご住所・事例掲載のご希望)。
    お支払いはその場で、クレジット決済・現金・銀行振込のいずれかで承ります。お預かりの控えをお渡しします。
  3. 03着工お支払いの確認後、順にお仕立てに入ります。
  4. 04完成・お渡し仕上がりましたらご連絡します。工房での直接のお渡しか、ご発送かをお選びください。
LINEで相談
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